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Optimisation wifi à Herstal : comprendre et améliorer sa connexion

Le wifi, comment ça marche vraiment ? Et pourquoi ça rame ?


Votre wifi "fonctionne" mais la connexion est lente, instable, ou elle ne couvre pas toutes les pièces. Avant de blâmer votre opérateur, même si vous habitez Vottem et que vous avez la fibre optique, il y a souvent une explication technique simple. Et la bonne nouvelle : c'est presque toujours réglable.

Demander le passage d'un technicien wifi Fix-net

Je savais même pas qu'il y avait deux réseaux différents dans ma box. Maintenant je comprend pourquoi mon téléphone était plus rapide que mon PC.

Paul Dawson
Client

Le wifi, c'est quoi concrètement ?

Le wifi est une technologie qui permet à vos appareils de comuniquer avec votre box internet sans fil, via des ondes radio. Votre box émet un signal, vos appareils le reçoivent, et les données transitent dans les deux sens. Simple en théorie. Beaucoup moins en pratique.

Ce signal doit traverser l'air, les murs, les meubles et toutes les interférences entre la box et votre téléphone ou ordinateur. Plus il rencontre d'obstacles, plus il s'affaiblit.

Les normes wifi : ce que les lettres sur votre box veulent dire

Vous avez peut-être vu des mentions comme Wi-Fi 5, Wi-Fi 6, ou les anciennes notations 802.11n, 802.11ac. Ce sont des générations de la technologie wifi, chacune plus rapide et plus efficace que la précédente.

NormeNom marketingVitesse max théoriqueFréquences supportées
802.11nWi-Fi 4600 Mbps2,4 GHz / 5 GHz
802.11acWi-Fi 53,5 Gbps5 GHz
802.11axWi-Fi 69,6 Gbps2,4 GHz / 5 GHz / 6 GHz
802.11beWi-Fi 746 Gbps2,4 / 5 / 6 GHz

Ce qu'il faut retenir : la vitesse affichée est une vitesse maximale théorique, dans des conditions idéales qui n'existent quasiment jamais à la maison. Dans la réalité, attendez-vous à un débit deux à trois fois inférieur.

Les fréquences : 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz, quelle différence ?

C'est l'un des points les plus mal compris du wifi. Votre box émet probablement sur deux ou trois fréquences différentes. Ce ne sont pas des réseaux meilleurs ou moins bons, ce sont des compromis différents.




2,4 GHz

Wifi Longue portée

portée longue, pénètre mieux les murs et les obstacles. Débit plus limité. C'est la fréquence des appareils éloignés ou dans d'autres pièces. Probleme : c'est aussi la fréquence la plus encombrée, partagée avec les fours micro-ondes, les téléphones sans fil et... tous vos voisins.



5 GHz

Wifi grosse puissance!

beaucoup plus rapide, mais la portée est plus courte et les murs l'affectent davantage. Idéale quand vous êtes dans la même pièce que votre box. C'est ce qu'il faut pour télécharger rapidement.



6 Ghz

Le Futur du Wifi

la plus récente, très rapide, très peu encombrée. Mais seuls les appareils récents (achetés après 2021-2022) sont compatibles.

Le  Wifi 7 à la particularité de permettre aux appareils de se connecté en même temps sur le wifi 2,4, 5,0 et 5,0 offrant par la même occasion une puissance inégalée!

Un appareil qui se connecte sur du 2,4 GHz alors qu'il pourrait utiliser le 5 GHz, c'est un peu comme prendre un chemin rural quand l'autoroute est disponible juste à côté.

Les pièges qui brident votre connexion sans que vous le sachiez

Avant de changer d'opérateur ou d'acheter un nouveau routeur, lisez ça. Il y a de bonnes chances que le problème soit déjà dans votre maison.



Le piège de la bande passante partagée

Quand plusieurs appareils utilisent le wifi en même temps, ils se partagent le débit disponible. Votre box ne fait pas de miracle : si vous avez une connexion de 100 Mbps et que quatre personnes regardent Netflix en même temps qu'une cinquième est en visio, chacun reçoit une part du gâteau. Résultat : tout rame pour tout le monde, même si "techniquement" votre connexion est rapide.

C'est particulièrement visible le soir entre 18h et 22h, quand toute la famille est à la maison. Ce n'est pas votre box qui est en cause, c'est juste que la demande dépasse ce que votre abonnement peut fournir.


Les interférences avec d'autres appareils

Le four micro-ondes émet sur la même fréquence que le 2,4 GHz. Les téléphones sans fil aussi. Les enceintes bluetooth, les babyphones, certaines caméras de surveillance... Quand vous lancez le micro-ondes et que votre vidéo YouTube commence à ramer, ce n'est pas un hasard.


Lorsque vous habitez près de commerce, par exemple sur les places à Herstal ou Vottem, il y a pas mal d'appareil qui accaparent les ondes 2,4 Ghz.


L'ancien appareil qui bride tout le réseau

C'est un piège méconnu et pourtant très fréquent. Quand un vieil appareil (tablette de 2013, imprimante ancienne, vieille ampoule connectée) se connecte à votre réseau wifi, il le fait en Wi-Fi 4 ou même en Wi-Fi 3. Or, pour comuniquer avec lui, votre box doit "parler lentement". Et pendant ce temps, tous les autres appareils du réseau ralentissent aussi.

Un seul vieil appareil connecté peut suffire à degrader les performances pour tout le monde dans le logement.


Le chevauchement de canaux

Chaque fréquence wifi est divisée en canaux. En 2,4 GHz par exemple, il n'y a que 3 canaux vraiment distincts (1, 6 et 11). Si vous et vos voisins utilisez tous le canal 6, vous vous perturbez mutuellement sans le savoir. C'est le problème numéro un dans les immeubles et les quartiers denses comme Herstal ou Coronmeuse.



Les murs et les matériaux

Le béton, la brique (très présente dans les constructions herstalliennes), le métal et les dalles de plâtre armé absorbent une partie significative du signal. Chaque mur traversé peut représenter une perte de 30 à 50% de puissance. Deux ou trois murs entre votre box et votre chambre, et il ne reste parfois presque rien.



Une box mal placée

La box posée derrière la télé dans le salon, au rez-de-chaussée dans un coin, ou enfermée dans un meuble : c'est le cas le plus courant, et l'un des plus faciles à corriger. Le signal wifi se propage dans toutes les directions. Plus la box est centrale et en hauteur, mieux le signal se repartit dans le logement.


✽  Notre offre

Ce qui existe pour améliorer votre réseau

Les répéteurs et boosteurs wifi


Un répéteur wifi capte le signal de votre box et le redifuse dans une zone où il était faible. C'est la solution la moins chere (entre 20 et 60 euros) et la plus simple à installer.
Des opérateurs comme Proximus proposent d'ailleurs leurs propres boosteurs wifi (les Wifi Boosters Proximus), conçus pour fonctionner en parfaite harmonie avec leurs box. Ils se configurent automatiquement et créent un réseau unifié dans tout votre logement.

Limite de cette approche : un répéteur classique divise le débit disponible par deux pour les appareils qui y sont connectés.

Les systèmes Mesh (réseau maillé)


Un système Mesh utilise plusieurs boitiers qui travaillent ensemble plutôt que chacun de leur côté. Le résultat est un réseau unique, intelligent, où vos appareils basculent automatiquement vers le boitier le plus proche sans coupure. C'est la solution la plus performante pour les maisons à plusieurs étages.


Le câblage vers des points d'accès dédiés


C'est la solution la plus fiable, et souvent la plus méconnue. Le principe : on tire un câble Ethernet depuis votre box jusqu'à un endroit stratégique du logement, et on y installe une antenne wifi (ou point d'accès). L'antenne diffuse un signal wifi puissant et stable, sans perte de débit.

L'avantage par rapport aux répéteurs : le câble ne perd pas de débit. L'antenne reçoit 100% de la connexion et la redistribue en wifi. C'est la solution choisie dans les entreprises, les hôtels et les bâtiments professionnels, mais elle est tout à fait adaptée à une maison ou un appartement.

Fixnet Herstal peut vous aider

Vous n'avez pas à comprendre tous ces détails techniques pour avoir un wifi qui fonctionne bien. C'est notre travail.

On se déplace chez vous à Herstal, Vottem, Milmort, Liers, Coronmeuse, Jupille ou Saint-Léonard pour analyser votre situation concrète : la configuration du logement, les appareils connectés, les zones mortes, le matériel en place

Selon ce qu'on trouve, on peut :

Repositionner et reconfigurer votre box pour maximiser la couverture

Identifier et isoler les appareils anciens qui brident votre réseau

Mettre en place des boosteurs wifi Proximus ou d'autres solutions compatibles avec votre opérateur

Installer un système de câblage vers des antennes wifi dans les zones difficiles à couvrir

Séparer les réseaux pour les professionnels (réseau pro sécurisé + réseau client isolé)

Pas de jargon, pas de surprise sur la facture. On vous explique ce qu'on fait et pourquoi.

Appelez le +32 498 59 78 93 ou contactez-nous via fixnet-herstal.be pour un passage à domicile.

Un technicien wifi à domicile à Herstal et dans le bassin liégeois

Votre wifi vous pose des problèmes à Herstal ou dans le bassin liégeois ? Fixnet se déplace chez vous pour analyser et améliorer votre réseau."

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